SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNAAN DROPSHIPIN

Selamat datang di DROPSHIPIN. Dengan mendaftar dan menggunakan platform DROPSHIPIN, Anda dianggap telah menyetujui seluruh poin di bawah ini.

1. Definisi

• Platform: Situs web dan sistem aplikasi DROPSHIPIN.
• Member: Pengguna terdaftar yang telah memverifikasi akun.
• Domestic 1 (Import): Perjalanan paket dari negara asal (China) menuju Gudang Transit di Indonesia.
• Domestic 2 (Lokal): Perjalanan paket dari Gudang Transit/Gudang Dropshipin menuju alamat pembeli akhir menggunakan kurir lokal (JNE, J&T, dll).
• Form Kuning: Formulir khusus untuk input resi lokal setelah barang sampai di Indonesia.

2. Akun dan Keamanan

• Verifikasi Wajib: Setiap pengguna wajib melakukan verifikasi nomor WhatsApp menggunakan kode OTP untuk mengaktifkan akun dan menerima notifikasi pesanan.
• Keamanan Akun: Pengguna bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan email dan kata sandi. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda adalah tanggung jawab Anda.
• Larangan Berbagi Akun: Akun bersifat pribadi dan tidak boleh dipindahtangankan, terutama untuk akun dengan status VIP.

3. Pesanan dan Pengiriman (Dropshipping)

Dua Tahap Pengiriman

Pengguna memahami bahwa sistem pengiriman DROPSHIPIN terdiri dari dua tahap:

• Tahap 1 (Import): Barang dikirim dari luar negeri. Resi ini disebut "Domestic 1" dan dapat dilacak di sistem.
• Tahap 2 (Lokal): Setelah barang sampai di Gudang Transit (Status: DELIVERED/SAMPAI), Pengguna wajib melakukan instruksi pengiriman lokal atau input resi manual melalui menu "Pesanan Saya".

Ketentuan Lainnya

• Input Resi Lokal: Keterlambatan input resi lokal atau instruksi pengiriman setelah barang tiba di Indonesia (Domestic 1 Delivered) menjadi tanggung jawab Member sepenuhnya.
• Penyelesaian Otomatis: Pesanan akan otomatis ditandai "Selesai" oleh sistem apabila pelacakan Resi Lokal (Domestic 2) menunjukkan status DELIVERED (Diterima Pembeli).

4. Layanan Gudang & Stok (Fulfillment)

• Sewa Rak: Member dapat menyewa rak (Kecil/Sedang/Besar) untuk menyimpan stok barang pribadi di gudang DROPSHIPIN. Layanan ini berbayar bulanan.
• Masa Berlaku Rak: Jika masa sewa rak habis dan tidak diperpanjang, DROPSHIPIN berhak menahan stok barang hingga pembayaran diselesaikan.
• Outbound (Pengiriman Keluar):
  • Member dapat melakukan request pengiriman barang dari gudang ke pembeli (Dropship) atau ke alamat sendiri (Self-Ship) melalui menu "Gudang Saya".
  • Proses inbound (barang masuk) dan outbound (barang keluar) tercatat dalam sistem riwayat aktivitas.

5. Keanggotaan (Membership)

Member Reguler vs VIP

• Member VIP mendapatkan akses ke produk eksklusif, harga diskon khusus, dan akses penuh ke layanan Fulfillment.
• Member Reguler mungkin memiliki batasan dalam akses fitur tertentu atau markup harga yang berbeda.

Pembayaran Keanggotaan: Biaya langganan VIP (Bulanan/Tahunan) tidak dapat dikembalikan (non-refundable) setelah fitur aktif.

6. Fitur Digital & Kredit AI

• Kredit AI: Fitur Editor Foto dan Editor Video AI menggunakan sistem "Kredit" atau "Saldo Detik". Kredit yang telah dibeli tidak dapat diuangkan kembali.
• Hasil Generasi: Kualitas hasil edit foto atau video bergantung pada input (prompt/gambar) yang diberikan pengguna. DROPSHIPIN tidak menjamin hasil AI akan 100% sempurna sesuai imajinasi pengguna.
• Hak Cipta Konten: Pengguna bertanggung jawab atas gambar atau video yang diunggah untuk diedit. Dilarang mengunggah konten yang melanggar hukum, pornografi, atau SARA.

7. Pembayaran & Transaksi

• Metode Pembayaran: Kami menerima pembayaran melalui Qris, E-Wallet (Dana), Virtual Account Bank, Retail (Alfamart/Pegadaian), dan Transfer Manual.
• Gerbang Pembayaran: Transaksi otomatis diproses melalui pihak ketiga (Duitku/Payment Gateway). Kegagalan sistem pembayaran pihak ketiga di luar tanggung jawab DROPSHIPIN, namun kami akan membantu proses verifikasi.
• Markup Harga: Pengguna dapat menentukan markup harga sendiri saat mengunduh data produk untuk dijual kembali di marketplace (Tokopedia/Shopee).

8. Kebijakan Privasi Data

DROPSHIPIN mengumpulkan data seperti nama, nomor telepon (WhatsApp), dan alamat untuk keperluan pengiriman dan verifikasi. Kami berkomitmen menjaga kerahasiaan data tersebut dan tidak memperjualbelikannya kepada pihak yang tidak berkepentingan.